TL;DR
接入 RAG 客服只需三步：调用 POST /api/chat/sessions 创建会话，POST /api/chat/messages 发送消息（SSE 流式接收），POST /api/chat/messages/:id/feedback 提交反馈。
01 前置准备
接入前需获取 API 密钥并确保后端服务已部署。密钥仅存于服务端，切勿暴露在前端代码中。
02 创建会话
调用 POST /api/chat/sessions 创建会话，返回 sessionId 用于后续消息发送。会话保留上下文历史，支持多轮对话。
03 发送消息
通过 POST /api/chat/messages 发送消息，响应为 text/event-stream 流式格式，逐块返回生成内容，最后返回引用来源与完成信号。